Heureka.cz: Nákupní rádci jsou při výběru e-shopů důležitější než vyhledávače

5. 3. 2013
Doba čtení: 2 minuty

Sdílet

Autor: © jamdesign - Fotolia.com
Podle průzkumu serveru Heureka.cz a agentury NMS Market Research si nákupní rádci a webové vyhledávače vyměňují role. Při výběru e-shopu prý u zákazníků hrají nyní hlavní roli nákupní rádci.

Již více než polovina českých internetových uživatelů si při nákupu zboží online vybírá e-shop podle nákupního rádce anebo cenového srovnávače. Tvrdí to alespoň nákupní rádce Heureka.cz na základě výsledků průzkumu realizovaného ve spolupráci s agenturou NMS Market Research.

Z oslovených 6 500 internetových uživatelů si při nakupování on-line vybírá e-shop podle nákupního rádce anebo cenového srovnávače již 52 % oslovených. Došlo tedy k meziročnímu nárůstu o osm procentních bodů a překročení mezníku 50 %.

NMS však neuvádí, zda je vzorek reprezentativní a zda respondenti nejsou jen z řad uživatelů portálu Heureka, což by mohlo výsledky zkreslovat.

Význam klasických vyhledávačů klesá

Podle průzkumu se naopak snižuje význam klasických obecných webových vyhledávačů jako je Google.cz či Seznam.cz. Jejich prostřednictvím si e-shop aktuálně vybírá rovných 20 % respondentů. Před rokem šlo o 30 % oslovených.

Zatímco v roce 2009 vybírala e-shopy přes vyhledávače téměř polovina uživatelů, o dva roky později už to byla necelá třetina. Vloni už k výběru obchodu zvolila vyhledávače jen pětina uživatelů,“ uvedl ve zprávě pro média Michal Osuský z výzkumné agentury NMS Market Research. 

Více zákazníků si nechá poradit od jiných

Výsledky průzkumu také ukazují zvyšující se význam doporučení e-shopu od jiných zákazníků. O dva procentní body meziročně stouplo zastoupení respondentů, kteří si nechají poradit na internetových diskusních fórech: z loňských 3 % na letošních 5 %.

Dalších 9 % respondentů dá na doporučení přátel nebo své vlastní zkušenosti. Loni se podle těchto informací rozhodovalo 6 % dotazovaných. NMS resp. Heuréka však neuvádí, zda v tomto podílu narostl počet respondentů, kteří se rozhodují podle sebe nebo naopak podle přátel.

Cyber25

Meziročně naopak kleslo zastoupení respondentů, kteří mají své oblíbené e-shopy a těch se drží. Letos jde již jen o 14 % respondentů. Při loňském provádění totožného průzkumu šlo o 18 % dotazovaných.

Jakým způsobem vybíráme e-shopy? (Češi aktivní na Internetu) 2011 2012
K výběru používám nákupní rádce nebo srovnávače cen 44 % 52 %
Obchody vybírám převážně přes internetové  vyhledávače 30 % 20 %
Mám své oblíbené obchody a v těch nakupuji 18 % 14 %
Informace hledám na internetových fórech 3 % 5 %
Spoléhám se na doporučení přátel nebo na své vlastní zkušenosti 6 % 9 %

Zdroj: Heureka.cz

Čtěte dále

Asbis CZ získal distribuci tiskáren a multifunkcí Kyocera
Asbis CZ získal distribuci tiskáren a multifunkcí Kyocera
MSP roste dvouciferně, firmy mají zájem o služby kybernetické bezpečnosti
MSP roste dvouciferně, firmy mají zájem o služby kybernetické bezpečnosti
Obrazem: Zebra systems ocenila ty nejlepší z nejlepších za rok 2024
Obrazem: Zebra systems ocenila ty nejlepší z nejlepších za rok 2024
Netgear kupuje bezpečnostní společnost Exium
Netgear kupuje bezpečnostní společnost Exium
Češi chtějí QR kódy, většina by je používala i při nakupování na internetu
Češi chtějí QR kódy, většina by je používala i při nakupování na internetu
Firmy připravují týmy na digitální kolegy, rekvalifikací kvůli AI projde každý čtvrtý
Firmy připravují týmy na digitální kolegy, rekvalifikací kvůli AI projde každý čtvrtý
'; document.getElementById('preroll-iframe').onload = function () { setupIframe(); } prerollContainer = document.getElementsByClassName('preroll-container-iframe')[0]; } function setupIframe() { prerollDocument = document.getElementById('preroll-iframe').contentWindow.document; let el = prerollDocument.createElement('style'); prerollDocument.head.appendChild(el); el.innerText = "#adContainer>div:nth-of-type(1),#adContainer>div:nth-of-type(1) > iframe { width: 99% !important;height: 99% !important;max-width: 100%;}#videoContent,body{ width:100vw;height:100vh}body{ font-family:'Helvetica Neue',Arial,sans-serif}#videoContent{ overflow:hidden;background:#000}#adMuteBtn{ width:35px;height:35px;border:0;background:0 0;display:none;position:absolute;fill:rgba(230,230,230,1);bottom:20px;right:25px}"; videoContent = prerollDocument.getElementById('contentElement'); videoContent.style.display = 'none'; videoContent.volume = 1; videoContent.muted = false; const playPromise = videoContent.play(); if (playPromise !== undefined) { playPromise.then(function () { console.log('PREROLL sound allowed'); // setUpIMA(true); videoContent.volume = 1; videoContent.muted = false; setUpIMA(); }).catch(function () { console.log('PREROLL sound forbidden'); videoContent.volume = 0; videoContent.muted = true; setUpIMA(); }); } } function setupDimensions() { prerollWidth = Math.min(iinfoPrerollPosition.offsetWidth, 480); prerollHeight = Math.min(iinfoPrerollPosition.offsetHeight, 320); } function setUpIMA() { google.ima.settings.setDisableCustomPlaybackForIOS10Plus(true); google.ima.settings.setLocale('cs'); google.ima.settings.setNumRedirects(10); // Create the ad display container. createAdDisplayContainer(); // Create ads loader. adsLoader = new google.ima.AdsLoader(adDisplayContainer); // Listen and respond to ads loaded and error events. adsLoader.addEventListener( google.ima.AdsManagerLoadedEvent.Type.ADS_MANAGER_LOADED, onAdsManagerLoaded, false); adsLoader.addEventListener( google.ima.AdErrorEvent.Type.AD_ERROR, onAdError, false); // An event listener to tell the SDK that our content video // is completed so the SDK can play any post-roll ads. const contentEndedListener = function () { adsLoader.contentComplete(); }; videoContent.onended = contentEndedListener; // Request video ads. const adsRequest = new google.ima.AdsRequest(); adsRequest.adTagUrl = iinfoVastUrls[iinfoVastUrlIndex]; console.log('Preroll advert: ' + iinfoVastUrls[iinfoVastUrlIndex]); videoContent.muted = false; videoContent.volume = 1; // Specify the linear and nonlinear slot sizes. This helps the SDK to // select the correct creative if multiple are returned. // adsRequest.linearAdSlotWidth = prerollWidth; // adsRequest.linearAdSlotHeight = prerollHeight; adsRequest.nonLinearAdSlotWidth = 0; adsRequest.nonLinearAdSlotHeight = 0; adsLoader.requestAds(adsRequest); } function createAdDisplayContainer() { // We assume the adContainer is the DOM id of the element that will house // the ads. prerollDocument.getElementById('videoContent').style.display = 'none'; adDisplayContainer = new google.ima.AdDisplayContainer( prerollDocument.getElementById('adContainer'), videoContent); } function unmutePrerollAdvert() { adVolume = !adVolume; if (adVolume) { adsManager.setVolume(0.3); prerollDocument.getElementById('adMuteBtn').innerHTML = ''; } else { adsManager.setVolume(0); prerollDocument.getElementById('adMuteBtn').innerHTML = ''; } } function onAdsManagerLoaded(adsManagerLoadedEvent) { // Get the ads manager. const adsRenderingSettings = new google.ima.AdsRenderingSettings(); adsRenderingSettings.restoreCustomPlaybackStateOnAdBreakComplete = true; adsRenderingSettings.loadVideoTimeout = 12000; // videoContent should be set to the content video element. adsManager = adsManagerLoadedEvent.getAdsManager(videoContent, adsRenderingSettings); // Add listeners to the required events. adsManager.addEventListener(google.ima.AdErrorEvent.Type.AD_ERROR, onAdError); adsManager.addEventListener( google.ima.AdEvent.Type.CONTENT_PAUSE_REQUESTED, onContentPauseRequested); adsManager.addEventListener( google.ima.AdEvent.Type.CONTENT_RESUME_REQUESTED, onContentResumeRequested); adsManager.addEventListener( google.ima.AdEvent.Type.ALL_ADS_COMPLETED, onAdEvent); // Listen to any additional events, if necessary. adsManager.addEventListener(google.ima.AdEvent.Type.LOADED, onAdEvent); adsManager.addEventListener(google.ima.AdEvent.Type.STARTED, onAdEvent); adsManager.addEventListener(google.ima.AdEvent.Type.COMPLETE, onAdEvent); playAds(); } function playAds() { // Initialize the container. Must be done through a user action on mobile // devices. videoContent.load(); adDisplayContainer.initialize(); // setupDimensions(); try { // Initialize the ads manager. Ad rules playlist will start at this time. adsManager.init(1920, 1080, google.ima.ViewMode.NORMAL); // Call play to start showing the ad. Single video and overlay ads will // start at this time; the call will be ignored for ad rules. adsManager.start(); // window.addEventListener('resize', function (event) { // if (adsManager) { // setupDimensions(); // adsManager.resize(prerollWidth, prerollHeight, google.ima.ViewMode.NORMAL); // } // }); } catch (adError) { // An error may be thrown if there was a problem with the VAST response. // videoContent.play(); } } function onAdEvent(adEvent) { const ad = adEvent.getAd(); console.log('Preroll event: ' + adEvent.type); switch (adEvent.type) { case google.ima.AdEvent.Type.LOADED: if (!ad.isLinear()) { videoContent.play(); } prerollDocument.getElementById('adContainer').style.width = '100%'; prerollDocument.getElementById('adContainer').style.maxWidth = '640px'; prerollDocument.getElementById('adContainer').style.height = '360px'; break; case google.ima.AdEvent.Type.STARTED: window.addEventListener('scroll', onActiveView); if (ad.isLinear()) { intervalTimer = setInterval( function () { // Example: const remainingTime = adsManager.getRemainingTime(); // adsManager.pause(); }, 300); // every 300ms } prerollDocument.getElementById('adMuteBtn').style.display = 'block'; break; case google.ima.AdEvent.Type.ALL_ADS_COMPLETED: if (ad.isLinear()) { clearInterval(intervalTimer); } if (prerollLastError === 303) { playYtVideo(); } break; case google.ima.AdEvent.Type.COMPLETE: if (ad.isLinear()) { clearInterval(intervalTimer); } playYtVideo(); break; } } function onAdError(adErrorEvent) { console.log(adErrorEvent.getError()); prerollLastError = adErrorEvent.getError().getErrorCode(); if (!loadNext()) { playYtVideo(); } } function loadNext() { iinfoVastUrlIndex++; if (iinfoVastUrlIndex < iinfoVastUrls.length) { iinfoPrerollPosition.remove(); playPrerollAd(); } else { return false; } adVolume = 1; return true; } function onContentPauseRequested() { videoContent.pause(); } function onContentResumeRequested() { videoContent.play(); } function onActiveView() { if (prerollContainer) { const containerOffset = prerollContainer.getBoundingClientRect(); const windowHeight = window.innerHeight; if (containerOffset.top < windowHeight/1 && containerOffset.bottom > 0.0) { if (prerollPaused) { adsManager.resume(); prerollPaused = false; } return true; } else { if (!prerollPaused) { adsManager.pause(); prerollPaused = true; } } } return false; } function playYtVideo() { iinfoPrerollPosition.remove(); youtubeIframe.style.display = 'block'; youtubeIframe.src += '&autoplay=1&mute=1'; } }
OSZAR »